Preguntas Frecuentes

¿Cómo se que talle me corresponde?

En cada producto se puede consultar la tabla de medidas disponible. Mirá acá nuestra Tabla de talles para encontrar tu traje de baño ideal.

Leé atentamente la descripción de los productos. Si tenés alguna duda no dudes en consultarnos enviando un email a info@a-dorarte.com

Nuestro objetivo es que encuentres ese traje de baño que te acompañe durante tus vacaciones y que no te lo quieras sacar !

 

¿Cómo es el proceso de compra?

Comprar en la tienda online de A´dorarte Trajes de Baño es simple. Seleccioná el producto dentro de su categoría por color, talle y cantidad, después presioná “Agregar al carrito”. Revisá el listado de los productos elegidos en tu carrito de compras y por último hace clic en “Iniciar compra” donde completarás tus datos personales, elegirás la forma de entrega y el medio de pago.

 

¿Cómo pago?

La tienda online de A´dorarte Trajes de Baño ofrece todos los beneficios de Dinero Mail para garantizar que la transacción sea segura y confiable. Cuando realices la compra recibirás en tu correo un numero de ORDEN, recordá utilizar ese número como referencia, así será siempre fácil poder identificar tu compra.

Todas las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación de la entidad financiera que las otorgó.

A´dorarte Trajes de Baño reserva los productos por un plazo máximo de 48 horas y se reserva el derecho de continuar o no con la orden de compra.

 

¿Cómo es el envío?

A´dorarte Trajes de Baño te permite retirar tu traje de baño en nuestro showroom VIDAL 2756 PB o te lo entregamos, en el territorio de la República Argentino,  a través de OCA. Tenés dos opciones de envío que elegirás en el momento de la compra. Una vez despachada la compra.  Los envíos al exterior se realizan a través de UPS.

Tenemos promos de envíos gratis ! Cuando llegues al final de tu compra, vas a poder seleccionar según en dónde estés, las promociones que aplican.

¿Puedo rastrear el envío?

OCA ofrece a nuestros clientes un servicio de monitorización del envío. Cuando A´dorarte Trajes de Baño efectúa el despacho de la orden, te enviará por mail el número de guía para poder hacer el seguimiento.

 

¿Cuánto tarda el despacho de mi compra?

Es importante que sepas que A´dorarte Trajes de Baño programa las entregas dentro de las 48 - 72 hs de abonado el producto. Por este motivo los tiempos de envío son estimativos y comienzan a contarse a partir de la fecha de despacho que te será informada por email. Toda compra realizada feriados o fines de semana se despachará durante la semana siguiente.

 

¿Mi información personal es confidencial?

Toda tu información es confidencial. No compartimos tus datos con nadie y sólo los utilizamos para poder concretar y entregar su compra. Estos datos nunca serán cedidos a terceros, ni utilizados para otros fines que no sea los de cumplir las órdenes recibidas o enviar avisos de promociones periódicamente, si el cliente así lo hubiese indicado.

 

¿Mi compra está asegurada?

A´dorarte Trajes de Baño tiene asegurada la mercadería mientras está en tránsito desde nuestro showroom hacia la dirección de entrega. Una vez que los productos fueron entregados, luego de firmar el acuse de recibo, la responsabilidad pasa a ser exclusivamente del cliente.

 

¿En qué moneda puedo pagar?

Los precios para las compras realizadas dentro del territorio argentino están expresados en pesos Argentinos. Los precios son con IVA incluido, pero no incluyen el costo de envío.

Las compras realizadas fuera del territorio argentino, serán en dólares U$S. Estos precios incluyen impuestos pero no el costo de envío. Si paga con su tarjeta de crédito será el banco emisor de la misma quién realizará el tipo de cambio al momento de emitir su resumen de pago. Es importante que verifiques si existen cargos de aduana en el país de destino. Cada país aplica criterios distintos para fijar los impuestos de ingreso. Dichos impuestos no se incluyen en la compra y los debe abonar en su país de origen cada comprador.

 

¿Cómo embalan mi compra?

Los productos de A´dorarte Trajes de Baño son entregados en nuestro packaging original que podrás utilizar luego para conservar correctamente el traje de baño. Ese packaging lo embalamos con sumo cuidado para que lleguen a destino en óptimas condiciones. Antes de ser enviados todos los productos pasan un estricto control de calidad para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

 

¿Cómo hago una devolución?

Los productos A´dorarte Trajes de Baño tienen cambio o devolución siempre que se encuentren en óptimas condiciones, sin uso y con el embalaje original. Deberá detallar el motivo del cambio. Para poder realizar un cambio, el cliente deberá detallar el motivo del cambio a través de un mail a info@a-dorarte.com.

El costo de envío surgido de una devolución corre por cuenta del cliente y A´dorarte Trajes de Baño sólo se hará cargo si se tratara de una falla del producto.

El producto debe ser devuelto dentro de los 15 días de recibido. Transcurrido ese plazo A´dorarte Trajes de Baño se reserva el derecho de aceptar el cambio de la mercadería. Las clientas también podrán acercarse a nuestros showroom  para proceder a dicho cambio.

El embalaje de PVC también deben ser devueltas en perfecto estado ya que es parte del producto.